Política de Devolução e Reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de entrega para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. O reenvio do produto não terá custo para você e será fornecido um código de rastreamento para o retorno.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto de volta e verificarmos que está em conformidade com as condições de troca ou devolução. O valor será estornado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política, por favor entre em contato para mais informações.

Contato

Para qualquer dúvida ou suporte, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00