Política de Devolução e Reembolso

A nossa loja tem um compromisso inabalável com a sua plena satisfação. Nosso objetivo é proporcionar a você não apenas uma compra, mas uma experiência excepcional, cuidando de cada detalhe para garantir que você se sinta valorizado e tenha o melhor atendimento possível.

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, devidamente acondicionado em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios fornecidos.

Você dispõe de um prazo de 7 dias, contado a partir da data de entrega, para iniciar o processo de solicitação de troca ou devolução do produto.

Para realizar a solicitação de troca ou devolução, pedimos que entre em contato com nossa equipe de atendimento para receber todas as instruções detalhadas do processo. O reenvio do produto será feito sem qualquer custo para você, e nós disponibilizaremos um código de rastreamento exclusivo, permitindo que você acompanhe cada etapa do retorno com segurança e tranquilidade.

Se você receber um produto com defeito ou avaria, por favor, entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe está pronta para analisar a situação e oferecer a solução mais adequada, garantindo sua satisfação da melhor forma possível.